Artikel die ausverkauft sind, können nicht umgetauscht werden!

 

Wie kann ich Artikel umtauschen?

Falls du eine andere Größe/Farbe oder einen anderen Artikel möchtest, schreib uns bitte eine Nachricht per Instagram oder E-Mail mit folgenden Infos:

- Dein vollständiger Name oder Bestellnummer

- Name des Artikels, den Du gerne umtauschen möchtest

- Die neue Größe/Farbe oder den neuen Artikel, die/den du gerne hättest

Die Versandkosten vom neuen Artikel werden von uns nicht übernommen!

Bitte benutzte VERSICHERTEN VERSAND, damit wir die Sendung verfolgen können.

Schritt 1:

Schreibe auf einen Zettel -> Umtausch:Vorname/Nachname/Bestellnummer. Bitte beachte, dass wir kaputte oder dreckige Ware nicht annehmen können. Achte auch drauf, dass das Paket gut zugeklebt wird.

Schritt 2:(Drucker notwendig)

Etikett kaufen, herunterladen, ausdrucken und auf das Paket kleben. Die heruntergeladene PDF Datei besitzt eine Sendungsnummer, die bitte an uns zugeschickt wird. (Per E-Mail oder Instagram)

Wir bearbeiten die Sendung, sobald sie bei uns angekommen ist. 

Ein Umtausch außerhalb der Widerrufsfrist ist nicht möglich. (14 Tage nach erhalt der Ware)