Retoure

Retourerecht: 14 Tage nach Erhalt der Ware

Widerruf und Rücksendung:

  • Du hast das Recht, Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
  • Wenn die Bestellung storniert wird und bereits ein Versandlabel erstellt wurde, werden die Versandkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.
  • Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von Dir zu tragen sind, es sei denn, die Ware war beschädigt oder fehlerhaft.


  • Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
    • Ohrringe können aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden, sofern die Versiegelung nach Erhalt geöffnet wurde.
    • Personalisierte Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie speziell für Dich angefertigt werden.

 

 

 

So schickst Du Artikel zurück:

  1. Bitte kündige Deinen Widerruf vorab per E-Mail oder Instagram-Nachricht an:

    • Benötigte Angaben:
      • Bestellnummer
      • Name
      • Artikel
      • Grund für die Rücksendung (freiwillig)
  2. Lege der Retoure eine Notiz mit Deinem Namen und der Bestellnummer bei.

  3. Sende die Artikel ausreichend verpackt und gepolstert an folgende Adresse:
    Ines Makline
    Odenwaldring 102
    63069 Offenbach am Main
    Deutschland

  4. Bitte verschicke die Rücksendung versichert und mit Sendungsverfolgung, um bei Verlust abgesichert zu sein & sende uns die Sendungsverfolgungsnummer bitte zu.